轨道交通开启“581”服务台 春运期间首末班车有调整

原文标题:轨道交通开启“581”服务台 春运期间首末班车有调整
本文摘要:随着2020年春运今天（1月10日）开启，苏州轨道交通“581”服务台试点启动，同时根据春运客流预测，对线网运营组织进行了相应调整。苏州轨道交通集团预测，春运第一个周末以及最后一个周末将是轨道交通的春运高峰；春节假期期间，客流总体将保持稳定… …
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随着2020年春运今天（1月10日）开启，苏州轨道交通“581”服务台试点启动，同时根据春运客流预测，对线网运营组织进行了相应调整。苏州轨道交通集团预测，春运第一个周末以及最后一个周末将是轨道交通的春运高峰；春节假期期间，客流总体将保持稳定偏低的趋势；元宵节（2月8日）客流将预计较平时周末客流增长10%。

对此，轨道交通首末班车调整如下：1月23日（除夕前一天）、1月30日（初六）至2月8日（元宵节）以及2月15、16日（春运最后一个周末）， 1、2号线双向末班车延后至 23:20发车；3号线双向末班车延后至 23:05发车；4号线末班车，龙道浜站延后至23:10发车，同里站和木里站延后至 23:00发车，红庄（支线）延后至23:20发车。春运其他时段首末班车时间与平时一致。

行车间隔方面，春节假期1月24日（除夕）至1月29日（初五），轨道交通线网全天平峰运行，1号线行车间隔6分50秒，2、3、4号线行车间隔8分钟。

春运期间，苏州轨道交通将推出“情满旅途”春运特色服务。1月10日至2月18日期间，苏州火车站站、高铁苏州北站站、苏州新区火车站站、苏州园区火车站站均将设置“581”服务台，苏州轨道交通服务明星们将为春运旅客提供信息咨询和各项便民服务。同时，“581”服务台将开通“电话预约”服务，为有需要的乘客提供 “一对一”购票、进出站、行李推行和铁路爱心接力等服务；“581”便民推车将主动为有需要的乘客提供行李推送服务。工作人员还将对行动不便的特殊人群开展爱心接力活动。

另悉，1月11日，在狮子山站、石路站、李公堤西站、宝带路站，苏州中心站、广济南路站等将有派发新年“福”字、红包乘车券、写春联等活动，为乘客送上新年祝福。2月1日-2月8日春运返程期间，乘客还可凭当日目的地苏州站、苏州高铁北站、苏州新区站和苏州园区站的火车票领取新春红包乘车券。（苏报融媒记者 徐蕴海）

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